Foire aux questions

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Pourquoi vos délais sont longs ?

Le délai d’une commande de store ou volet sur mesure, c’est la somme des temps de validation de la commande, de fabrication et du transport.

Par ailleurs, on ne stocke aucun produit en avance, car chaque commande est différente, sur mesure. Donc, on fabrique une par une, chaque commande.

Le délai de votre commande, c’est donc principalement le temps qu’il faut à l’usine pour fabriquer toutes les commandes qui sont passées avant à la vôtre. Si le carnet de commandes est important, le délai augmente, s’il diminue, le délai baisse. C’est pour cette raison que les délais s’allongent à partir du mois d’avril quand les beaux jours reviennent.

Ensuite, selon la taille et la nature du produit, nous choisirons le meilleur transporteur. Généralement, plus le produit est large ou haut, plus le délai sera long, car le colis sera confié à un transporteur spécialisé en grande longueur.

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