Réponse de ruedustore.fr le 13/01/2021
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Si vous avez 5 minutes, envoyez-nous une photo du produit posé!

Réponse de Client anonyme le 02/08/2020
Désolé mais vous n’avez examiner que les délais de livraisons et non le problème majeur celui que les stores livrés étaient blancs et non noir comme souhaiter , vu le prix cela me parait beaucoup plus important que le délais de livraison’ puisque dans enquête de satisfaction vous demander si l’on est satisfait ou pas et pour quelle raison , mais bon ! Dans ce cas je ne pense vraiment avoir une preuve de compassion, puisque le soit disant directeur de l’agence de rue du store m’ a proposer en guise d’effort une remise de 50% sur l’achot D’une moustiquaire supplémentaire et cette aide de sa part représentée environ 70€ de geste , alors que votre erreur se chiffre à 6 stores ayant chacun une valeur moyenne de 130 a 150€ je crois ! C’est vraiment prendre les clients pour des idiots .et tous ça parce que la personne qui a rédiger le devis des stores et moustiquaires qui m’etait Adresser c’est tout simplement tromper sur la couleur et n’accepte pas de le reconnaître .

Réponse de ruedustore.fr le 01/08/2020
Bonjour, Effectivement, suite au déconfinement, les délais ont été rallongés de 2 semaines par rapport à la normale. Sauf erreur de ma part, vous avez prix un RDV de livraison pour demain le 31/7. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide.

Réponse de ruedustore.fr le 03/07/2020
Cher client, J'ai essayé de vous joindre ce jour concernant votre avis, cette commande est un complément de votre première commande. Le départ de votre commande est prévu le 7 août de l'usine de fabrication Nous vous tenons au courant dès l'expédition Merci de votre confiance, Camille