Garantie Totale sur les stores

Les produits de Rue Du Store vous offrent une garantie complète.

Des stores avec garantie totale

Nous nous engageons à offrir le Meilleur Service en France. Certes, nous vendons des stores de grande qualité, mais aussi, nous voulons vous accompagner du début de projet jusqu’à sa réalisation par des conseils sur le choix, la prise de mesures, le mode de fixation, le style de couleur… Enfin, avec Rue du Store, vous avez surtout l’assurance de compter sur le meilleur service après-vente. Nous offrons à nos clients une garantie totale.

Retour gratuit en cas de défaut

Un défaut sur le produit, une reprise sous garantie?

Pas d’inquiétude. Ici, chez Rue du Store, vous ne payez pas le retour des produits.

Vous pensez que c’est normal ? Alors, visitez les CGV de nos concurrents. Vous verrez que le retour est souvent à votre charge, car transporter un store de 3m coûte très cher.

Chez Rue du Store, le retour en cas de reprise pour garantie est à notre charge.

La garantie produit

Les produits distribués par Rue Du Store font l'objet d’une garantie contre tout défaut de fabrication ou usure prématurée. La durée de garantie diffère de 2 à 8 ans selon les produits et démarre à compter de la date d’expédition. Vous trouverez les durées de garantie sur chaque fiche produit.

Pour exercer votre droit de garantie, il vous suffit de nous contacter par mail, en explicitant les défauts constatés, et en joignant une photo numérique.

Un technicien répare chez vous le store banne

Dans le cas d’une prise en charge sous garantie, il est parfois compliqué de renvoyer le store, surtout quand il s’agit d’un store banne de 60kg. De même, remplacer un moteur n’est pas toujours simple. Chez Rue du Store, si la réparation du store banne vous paraît complexe à faire, un technicien vient chez vous réparer le store banne.

Nous avons les meilleurs stores, mais aussi le Meilleur Service !

Durée de garantie par produits

  • Store intérieur: 2 ans
  • Moustiquaire: 2 ans
  • Brise-soleil: 2 ans
  • Store intégré au volets roulant: 2 ans
  • Store extérieur: 5 ans
  • Store banne: 5 ans
  • Volet roulant: 8 ans
  • Moteur et Automatisme: 5 ans